Политика обработки персональных данных
Редакция от 9 октября 2026 года
1. Общие положения
Политика объясняет, какие персональные данные посетителей сайта gorost.com (далее «сайт») обрабатываются, зачем, как долго хранятся и как их защищают. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована на основании части 2 статьи 18.1 этого закона.
Согласие на обработку данных из формы заявки даётся отдельно, отметкой в форме. Его текст размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
2. Оператор персональных данных
Горяйнов Кирилл Валентинович, физическое лицо, г. Санкт-Петербург (далее «оператор»).
Контакт для вопросов о персональных данных: protobe@yandex.ru, Telegram @protobe.
3. Какие данные обрабатываются
Данные, которые посетитель сообщает сам:
- через форму заявки, когда она включена на сайте: имя, контакт для связи (номер телефона или имя пользователя в Telegram), описание задачи, удобное время для разговора;
- при обращении по контактам с сайта (Telegram, MAX, телефон): имя или имя пользователя, номер телефона и то, что посетитель написал или рассказал.
Технические данные: при отправке формы фиксируются адрес страницы, дата и время отправки, IP-адрес. При любом посещении сервер сайта записывает в технический журнал IP-адрес, дату и время, адрес запрошенной страницы и сведения о браузере.
Оператор не запрашивает сведения о здоровье, убеждениях, биометрические и другие специальные категории данных. Если посетитель сам указал такие сведения в описании задачи, оператор удаляет их при первом прочтении заявки. Просим не указывать в заявке данные других людей.
4. Цели обработки
- Ответить на обращение: связаться по указанному контакту, обсудить задачу, договориться о разговоре.
- Подготовить и исполнить договор, если посетитель решит работать с оператором.
- Защитить сайт от автоматических отправок, спама и атак (технические данные).
Данные не используются для рассылок, рекламы и профилирования и не передаются другим лицам для их целей.
5. Правовые основания
- Согласие посетителя (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ): отметка в форме заявки или самостоятельное обращение к оператору с просьбой ответить.
- Заключение и исполнение договора по инициативе посетителя (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
- Законный интерес оператора в защите сайта (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ): технический журнал сервера.
6. Как обрабатываются и где хранятся данные
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка автоматизированная (приём формы и запись в журнал на сервере) и без средств автоматизации (переписка и разговор с посетителем).
Сайт и журнал заявок размещены на сервере в Российской Федерации (г. Санкт-Петербург). Данные граждан России при сборе через сайт записываются и хранятся в базах на территории России (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
О новой заявке оператор получает уведомление в Telegram без имени, контакта и текста задачи, только номер заявки. Сами данные заявки остаются на сервере в России. Трансграничная передача данных из формы не производится.
Доступ к заявкам есть только у оператора. Журнал заявок недоступен из интернета, сервер защищён: вход по ключу, соединение с сайтом по HTTPS, ограничение частоты запросов.
7. Сроки хранения и уничтожение
- Заявка из формы хранится в журнале на сервере не дольше 30 дней с даты получения, затем удаляется автоматически.
- Переписка с посетителем хранится, пока идёт обсуждение. Если договор не заключён, данные уничтожаются в течение 30 дней после окончания обсуждения (часть 4 статьи 21 152-ФЗ).
- Если заключён договор, данные обрабатываются в течение срока договора и сроков хранения документов, установленных законом.
- Технический журнал сервера хранится не дольше 15 дней.
При отзыве согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если нет другого законного основания их хранить (часть 5 статьи 21 152-ФЗ).
8. Файлы cookie и статистика посещений
Сайт не устанавливает файлы cookie и сейчас не использует сервисы статистики посещений. Выбор светлой или тёмной темы сохраняется только в браузере посетителя (хранилище localStorage) и никуда не передаётся.
Если на сайте будет подключена статистика посещений (например, Яндекс Метрика), она включится только после согласия посетителя в отдельном окне, а эта политика будет дополнена до её включения.
9. Права посетителя
Посетитель вправе (статьи 14, 20, 21 152-ФЗ):
- узнать, обрабатываются ли его данные, какие и зачем;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются без основания;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого достаточно написать на protobe@yandex.ru или в Telegram @protobe, указав имя и контакт, которые были в обращении. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах (часть 1 статьи 20 152-ФЗ).
10. Изменение политики
Оператор может обновлять политику, например при подключении новых сервисов. Действующая редакция всегда размещена по адресу gorost.com/privacy.html, дата редакции указана в начале.